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商品发布规则

更新时间:2013-04-17 11:37:26

    为了让拍拍网卖家方便快捷的发布商品,把生意做的更好。为了给拍拍网的买家展示更多高质量的商品,拍拍网拟订商品发布管理规则。
    对违反“商品发布管理规则”的行为,本网站将根据会员违规的情节和程度,对会员直接作出删除商品信息,限制交易权限甚至冻结用户帐号的处罚。如由于会员之违规行为导致本网站遭受损失,本网站有权追究该会员的法律责任。

    一、重复铺货商品管理规则
    定义:完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种出售方式(一口价或拍卖中选择一个),发布一次。违反以上规则,即可判定为重复发布,并将受到拍拍网的相关处罚。
    解释:
    本定义中所指重要属性为:
    颜色:同款商品不允许不同颜色多次发布(如:女装类目、首饰类目、家电类目、彩色化妆品);
    大小规格:同款商品不允许以大小规格不同分开发布(如:服装、鞋帽);
    不同内存容量的数码产品不得以相同的标题说明,完全一样的商品图片发布(如:mp3/mp4,U盘);
    同款商品不允许附带不同的附赠品或附带品分别发布(如:数码产品类目、运动类目)。
    同款商品,通过更改其价格、时间、数量、组合方式及其它发布形式进行多次发布,属于重复铺货(包含但不仅限于如下情况:一件商品每天发布一次,或以一口价和拍卖的方式分别发布等等);
    服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布,属于重复铺货(包含但不仅限于如下情况:恤烫画服务,烫画价格相同的请以一件商品发布,花样可在描述中展示);
    其它拍拍网认定为重复铺货的商品发布情况。
    【案例】
    

    


    二、支付方式不符商品管理规则
    定义:卖家在商品信息中拒绝使用财付通或者违反财付通流程,拍拍网判定其商品为支付方式不符商品。
    解释:卖家发布商品信息时,在商品标题或商品描述中等其他方式拒绝使用财付通;
    卖家在商品信息中,附加违反财付通支付流程的交易条件(包含但不仅限于如下情况:在商品信息中要求买家必须先确认收货后才发货等)。
   【案例】
    

    

    三、商品价格、邮费不符商品管理规则
    定义:发布商品的定价或者邮费不符合市场规律或所属行业标准,滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前,影响拍拍网正常运营秩序的,拍拍网判定其相关商品为价格邮费不符商品。
    解释:商品的价格或邮费,违背市场规律和所属行业标准的(包含但不仅限于如下情况:“日韩经典款单肩包”,一口价1元,平邮200元);
    商品的价格和描述价格严重不符的(包含但不仅限于如下情况:商品发布一口价为0.1元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的);
    以过高或过低的价格发布赠品、店铺积分兑换的商品(赠品和店铺积分兑换的商品,建议不要单独发布,直接在其它出售的商品详情或名称中备注说明即可,如需单独发布,则请以该商品的实际价格或卖家承担运费价格形式发布);
    彩妆/香水/护肤/美体及珠宝首饰/流行饰品/珠宝配件/数码电子、电脑等含有配件的类目商品管理规则:超大超小规格类商品不允许单独以批发价发布,建议以实际出售数量发布,批发价可以在出售的商品详情中说明(包含但不仅限于如下情况:佛珠线 3元15米,一口价为0.01元;贴片电容 0603 104 100NF ,一口价为0.01元等为价格、邮费设置不符)。
   【案例】
    

    

    四、信用炒作商品管理规则
    定义:买卖双方以抬高信用为目的而发布的商品,拍拍网判定为信用炒作商品。
    解释:发布纯信息,即无独立载体信息(包含但不仅限于如下情况:减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等);
    发布免费获取、低价商品,包含但不仅限于如下情况:无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物(凡是通过网络传输的一切电子商品);电子邮件地址邀请等1元以下网游商品(不包括:收费Q秀/游戏货币-最小货币单位0.1元);1元及1元以下服务类商品等等;
    在商品留言及宝贝描述中有明显换好评行为的文字内容的商品;
    将一件商品拆分为多个页面发布,属于信用炒作商品(包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布)。


    五、广告商品管理规则
    定义:商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外),拍拍网判定为发布广告商品。
    解释:以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品;
    发布自己或者别人生活照,实体店铺的店面图片或者介绍,品牌故事,行业知识或者纯粹贴图(供人欣赏的商品);
    以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品;
    发布相关免费网站注册的信息;
    发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品。
   【案例】
    


    六、放错类目商品管理规则
    定义:商品实际类别与发布商品所选择的类目不一致,或将商品错误放置在拍拍网推荐各类目下,拍拍网判定为放错类目商品。
    解释:商品实际类别与发布商品所放置的类目不一致;
    在拍拍首页推荐各类目下出现的和该类目无关的商品。
   【案例】
    

    


    七、乱用关键字商品管理规则
    定义:卖家为使发布的商品引人注目,或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,扰乱拍拍网正常运营秩序的行为,拍拍网判定其相关商品为乱用关键字商品。
    解释:卖家在所出售的商品标题中使用并非用于介绍本商品的字眼(包含但不仅限于如下情况:标题为“摩托罗拉V3i仅售1399元 L7/N70/N72”等);
    卖家故意在所出售的商品标题中使用拍拍网正在热推的关键词,并且该关键词和内容商品无直接关联;
    卖家在所出售的商品标题中使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名称(包含但不仅限于如下情况:“Ipod Nano同款*深圳灵通Mp4播放器”,实际商品品牌为“深圳灵通”,不可在标题中使用其它品牌);
    卖家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况(包含但不仅限于如下情况:“可媲美Gstar的牛仔裤”等);非官字卖家商品标题中不可以使用“拍拍推荐”、“官方认证”、“拍拍最低”、“拍拍最好”等最高级陈述或官方认证信息(包含但不仅限于此情况:“【拍拍最低价】润唇膏”等)。
   【案例】
    

    


    八、标题、图片、描述等不一致商品管理规则
    定义:所发布的商品标题、图片、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况,拍拍网判断为形式要件违规商品。
    解释:定义中所指形式要件为商品标题、图片、描述、付款方式及卖家所展示的其它商品信息。
    虚拟商品和服务性质商品外,其它商品以无图片的形式发布;
    以上商品必要要素缺乏的商品发布(包含但不仅限于如下情况:商品标题、商品描述中只有无含义的数字和字母等);
    以上商品必要要素相互不符的商品发布(包含但不仅限于如下情况:商品标题是"925纯银戒指",但商品图片却是一根项链的图片等);
    商品信息中包含诽谤、漫骂、色情、暴力威胁等攻击性言语以及其它非商品信息的(包含但不仅限于如下情况:在商品标题或描述中私自公布他人ID、聊天记录、交易纠纷、使用不文明语言等)。
   【案例】
    


    九、利用累积销量违规更换商品管理规则
    定义:卖家在商品累积了销售量后修改商品图片等主要信息,用同一条商品链接更换销售不同的商品,即可判定为利用累积销量违规更换商品,违反以上规则,并将受到拍拍网的相关处罚。
    解释:
    例如:卖家在发布某商品“***家居拖鞋”后,在其具有销量时,将商品图片更换成了“***首饰盒”,此行为被判定为利用累积销量违规更换商品。
   【案例】
    


    十、商品发布补充管理规则
    10.1 运动类商品补充管理规则:
    严禁出售商品名以及商品详情中带有“水货,仿鞋,精仿”等字样的商品。详情见《运动鞋类目类目属性调整公告》

    10.2 女装/女士精品类目管理:
    1)女装类目下商品发布均不能低于2元。详情见《女装类目商品发布管理规则调整公告》
    2)利用商品的“库存配置”属性设置低价的商品,如:商品最低价为2元。最高价格为38元,其中2元对应的是补邮费或赠品。建议不要设置较大的价格区间,补邮费、赠品可单独发布至“赠品/补邮/订单/其它无分类商品”。详情见《关于利用商品库存配置恶意发布低价商品的管理通知》
    3)邮费设置不符合市场规律或所属行业标准,例如女装类目,平邮邮费50,快递费100。若是不支持平邮邮费,可设置运费模版,取消平邮。详情见《什么是运费模板?怎么使用运费模板? 》

    10.3 保健品与医药类目补充规则:
    1)保健品:为保证保健品质量安全,只允许主营食品类目的商城、官字认证的商家发布商品至“保健品”,其它卖家发布商品将做下架处理。详情见《关于拍拍网保健品类目重启运营的通知》
    2)医药类目:仅提供给与腾讯拍拍有合作关系且具备互联网药品信息发布和交易两证齐全的卖家进行医药用品商品的发布和上线,不在以上范围内的卖家和商品,禁止发布。详情见《禁止或限制交易商品管理规则》

    10.4 网游、腾讯专区类目商品补充管理规则:
    禁止出售任何私服、外挂类商品;
    QQ幻想账号此类商品因涉及QQ号码交易,故暂停此类商品交易此商品类目将在之后的类目调整中删除;
    Q币、会员及其他增值业务严格按照8折的标准执行低于8折一律禁止。另:关于此类商品的拍卖与8折原则相抵触,故暂时停止此类商品的拍卖。QQ秀及QQ宠物相关商品不在此规则限制范围内;Q币必须以Q币卡或系统自动发货的Q币;
    严禁在商品描述和店铺介绍区域添加“拍拍官方店铺”、“拍拍推荐店铺”之类的描述信息,除非拍拍官方授权;
    店铺主营商品必须50%以上与店铺分类相符合,如:店铺主营商品51%是网游虚拟点卡,但店铺放置到手机通讯分类下是不允许的。详情见《关于虚拟类目商品发布规则的通知》

    10.5 手机类目商品补充管理规则:
    拍拍网严禁卖家以任何理由将二手机、翻新机、十四天机当全新机销售;商品标题及商品描述中带有“水货”“欧水”“港水”“代理” 等相关字眼的商品,属于禁售品,一律禁止发布;
    严禁将仿冒贴牌机放置在品牌手机类目下,如“仿三星D508”放置到“三星D508类目”;
    严禁在商品名称里添加多个商品型号关键字,如“全新三星D508/D608/X828只卖1599元”;
    一口价商品商品价格不得明显超出或低于市场正常价格,如“摩托罗拉L6卖9999元”,“摩托罗拉L6卖100元”;
    电话卡类目下,每个卖家所发布的相同运营商相同产品不同面值的充值商品最多不能超过15件;
    手机硅胶套、保护膜、充电器、电池、数据线以及手机其它配件,如果图片相同或者价格相同,则只能发布一件商品;若是图片不同,则可以分开发布。

    10.6 随身听类目商品补充管理规则:
    严禁乱用品牌关键字;如:特价Mp3 拥有三星品质,或者“魅族的魅力★菲利浦解码芯片”但并未标明实际品牌的;
    仿名牌、OEM商品严禁放置到品牌商品类目下,如:“仿三星MP3XXX型号”或“仿Ipod512M Mp4”不可以放置在“三星”和“Ipod”目录下;
    严禁在商品名称里标注多个容量、型号、品牌等关键字,如:“魅族X3 512M/1G/2G只卖499元”“蓝魔 RM818/RM828/RM838 只卖399元”“★★韩国★★MP3/MP4/PMP★2.5寸★电视直录输出 ”;
    对于价格明显低于或高于市场水平的违规商品,一经查实假冒、贴牌证据,即全部删除,按照相关规则处理;
    严禁在Mp4类目下登录视频Mp3商品或在Mp3类目下登录Mp4商品。

    10.7 数码其它补充管理规则:
    发布二手的数码类商品(包括手机、笔记本、PDA、数码相机、数码摄像机共5个二级分类),必须以所发布的该商品的实物照片发布商品,不能使用官方网站的图片,以便于买家辨别,否则属于标题、图片、描述等不一致商品;
    卖家在登录商品时,商品属性选择了支持使用财付通,而在买家进行购买支付时又以任何理由不使用财付通,由于这是明显不诚信的行为,对交易、买家甚至网站都会有很大的伤害,因此这样的行为被举报或发现一经拍拍网确认后,一律限制交易权限30到90天;第二次发现,一律冻结账户;
    禁止卖家在商品描述中有出现外网交易的链接信息或诱导买家去外部网站上购买。违反此规定的商品,属于禁售商品;
    严禁在商品描述和店铺介绍区域添加“拍拍官方店铺”、“拍拍推荐店铺”之类的描述信息,除非拍拍官方授权;
    店铺主营商品必须50%以上与店铺分类相符合,如:店铺主营商品51%是网游虚拟点卡,但店铺放置到手机通讯分类下是不允许的。

    10.8 珠宝、首饰、化妆品、服装类商品补充管理规则:
    商品标题及商品描述中带有“水货”“欧水”“港水”等相关字眼的商品,属于禁售品,一律禁止发布;
    如未取得专卖资格或者特约经销商资格,不得在商品信息中声称其为“拍拍专卖”及“特约经销商”等暗示其与商标权人或者生产厂家之间存在授权或者合同关系的字眼;
    商品详情:真品宝石类商品图片必须能表现商品的特质,如:红宝石、蓝宝石、钻石等...不能以一张图片发布,不能以鉴定证书代替实物图片,不能以鉴定证书加小图代替原图,必须实物实拍;
    商品的价格或邮费,不得违背市场规律和所属行业标准(包含但不仅限于如下情况:“韩版外套”,一口价1元,平邮100元);
    二手服装只要依照制造商的说明经过彻底清洗,就可以在拍拍发布。此外不允许发布二手内衣物,包括但不限于拳击手短裤、男女装内裤、小内裤及运动内裤。服饰类目里带有“原味”字样一律删除。
    珠宝饰品:关于商城品牌的问题“如周大福”只允许商城官方店铺出售,其它卖家名称需加“仿”字

    10.9 商品发布数量管理规则:
    拍拍对店铺商品数量设定了最大的上限,各店铺最多可以发布商品50000件。


    十一、商品发布违规处罚管理规则
    为了让广大拍拍网卖家拥有更公平的竞争环境、不断提升发布商品的质量和销售技巧,为了让拍拍网给广大买家提供更有效、更有购买欲的商品展示平台,自2011年5月18日起,拍拍网将对用户违反“商品发布管理规则”的情节和严重程度,对违规用户进行扣分处理。用户会因违规行为,每扣十二分即被处以店铺的商品批量下架、限制发布商品及公示警告的节点处罚。详情见《拍拍网监管处罚细则》(每一自然季度末,系统将对用户商品发布违规的累计数字进行清零,重新累计)。
    (本规则自2011年5月18日起执行)

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