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QQ网购罚款规则

更新时间:2013-04-03 18:24:37

QQ网购商户因一般违规每累积扣除12分,执行一次罚款处罚。
计算方式:“一般违规”以12分为一次处罚节点,每累计扣除12分则开始执行处罚;“严重违规”以12、24、36、48为节点,累计处罚,且终生累计处罚记录。具体处罚分值对应表如下:

违规类型

定义

分值

处罚方式(集市)

处罚方式(QQ网购)

备注

一般违规

指除严重违规行为外的违规行为

12

下架所有商品、警告、限制发布商品权12天,其中交易组定性为买家规则的处罚增加限制购买权12

根据不同类目标准,罚没相应保证金。详细罚款标准请参考下文。

若卖家因以下违规原因被处以清退诚保的,同时罚没全部保证金:

1.提供虚假凭证

严重违规

指严重破坏拍拍经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为

6

警告、限制发布商品权7

2.使用不文明语言

12

下架所有商品、警告、限制发布商品权7

3.恶意骚扰

24

下架所有商品、警告、限制发布商品权14

4.恶意泄露用户隐私

36

下架所有商品、警告、限制发布商品权21

5.侵犯知识产权

48

清退诚保,下架所有商品、永久限制商品发布权限

120

清退诚保,下架所有商品、无限期冻结店铺


处罚级别:
级别
阀值
1级 月交易额≤1W
2级 1W<月交易额≤3W
3级 3W<月交易额≤5W
4级 5W<月交易额≤10W
5级 月交易额>10W
月交易额:一般违规处罚当周的前四周平台交易支付总额(仅限在线财付通支付)
如:1月9日(周三)达到12分,月交易额统计的四周为:12.31-1.6、12.24-12.30、12.17-12.23、12.10-12.16,因统计的是周一到周日完整的一周数据,所以1月7日和1月8日不计算在内。

各类目罚款金额详情:
类目
一级类目
1级罚款(元)
2级罚款(元)
3级罚款(元)
4级罚款(元)
5级罚款(元)

男装

男装/男士内衣
500
1500
2500
3500
5000
男装配件

女装

时尚女装/中老年装/婚纱礼服
女士内衣/文胸/家居服/袜子

配饰箱包

女鞋
男鞋
热销女包/男包/箱包皮具(新)
ZIPPO/瑞士军刀/眼镜/男饰
时尚饰品
品牌手表/流行手表
女士配件/围巾/帽子/眼镜/手套

运动户外

户外运动/登山野营/旅行装备
运动鞋
运动服饰/配件/包袋
球类/运动器械/瑜伽健身游泳
汽车/配件/改装/摩托 汽车/配件/改装/摩托

家居家装

家纺-床品/抱枕/毛巾/拖鞋
家用-居家日用/餐厨用品/清洁洗护
家具-床/沙发/桌/柜/箱架
家饰-装饰/摆设/布艺/十字绣
家装-灯饰/厨卫/建材/五金/涂料

母婴

孕产妇服饰/用品
益智玩具/车床/早教/出行
纸尿裤/洗护/喂哺等用品
童装/童鞋/亲子装/配饰
奶粉/辅食/营养品

化妆品

彩妆/香水/美妆工具
400
1200
2000
3000
4000
美发护发/假发
美容护肤/美体/精油
钻石/翡翠/金饰/宝石/珍珠/玉石 钻石/翡翠/金饰/宝石/珍珠/玉石
200
600
1000
1500
2000

图书音像

书籍
电影/电视/音乐/曲艺

食品玩具

食品/茶叶/特产/滋补品
保健食品
玩具/模型/娃娃/人偶

3C家电

家用电器

3C配件

数码配件
办公/电子辞典/文具
电脑硬件/周边/网络设备
电玩/游戏机/配件/游戏软件

3C主机

笔记本/台式/一体/平板电脑
品牌手机
MP3/MP4/录音笔/电纸书/移动电视
国货精品数码
数码相机/摄像机/单反/器材

爱好类目

成人用品/避孕/计生用品
宠物/宠物食品及用品(新)
乐器
旅游/票务
鲜花蛋糕/园艺/礼品/服务
邮币/古董/字画/收藏

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